Black Friday 2025 promete movimentar mais de R$ 13 bilhões no comércio eletrônico brasileiro
A Black Friday tornou-se uma das principais datas do calendário varejista nacional, marcando um período estratégico para o comércio eletrônico. Para 2025, as expectativas apontam para um crescimento significativo nas vendas online, consolidando uma trajetória positiva que vem se repetindo nos últimos anos.
De acordo com projeções da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM), o faturamento do e-commerce durante a Black Friday deve alcançar R$ 13,24 bilhões, o que representa um aumento de quase 15% em relação ao período anterior. Este avanço reflete seis anos consecutivos de expansão, indicando a maturidade e a consolidação do setor no país.
Volume de pedidos e ticket médio em alta
Além do valor faturado, a expectativa é que o comércio eletrônico registre cerca de 16 milhões de pedidos durante a Black Friday de 2025, o que significa um acréscimo aproximado de 5% no número de transações. O ticket médio, por sua vez, deve crescer 9,5%, alcançando cerca de R$ 808,5.
Essa confiança do consumidor online é evidenciada por declarações de especialistas do setor de engajamento com clientes, que destacam que a Black Friday deixou de ser um evento isolado para se transformar em um movimento estratégico, especialmente no contexto das vendas de fim de ano.
Comportamento do consumidor e tendências para 2025
Estudos realizados pelo MindMiners, como o relatório “A Black Além do Preço”, indicam que ofertas reais e oportunidades vantajosas continuam sendo os principais motivadores de compra para o público brasileiro. Em 2024, mais da metade dos consumidores realizaram compras não planejadas, atraídos por descontos e credibilidade das marcas.
As categorias que mais se destacaram foram Eletrodomésticos, Eletrônicos e Telefonia, responsáveis por mais de um terço do volume total de vendas, comportamento que deve se repetir no próximo ano. A diversificação das compras também é um destaque, com setores como Esporte & Lazer, Automotivo e Beleza & Perfumaria apresentando crescimento expressivo.
Notavelmente, o setor de Saúde continua a ganhar relevância, com crescimento acumulado de 72% até setembro de 2025, refletindo uma maior valorização do bem-estar e da rotina dos consumidores.
Canal de compra: preferência pelo modelo híbrido
O consumidor brasileiro mantém um comportamento híbrido, com preferência quase equilibrada entre compras online (47%) e presenciais (46%). Essa tendência reforça a importância de estratégias omnichannel para varejistas que buscam maximizar resultados durante a Black Friday e outros períodos de alta demanda.
Esse cenário evidencia o dinamismo do mercado digital nacional e as oportunidades para as marcas que investem em ofertas atrativas e experiência de compra confiável.
Fontes e Referências
- Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM)
- Estudo “A Black Além do Preço” – MindMiners
- Dados da Neotrust citados no portal E-Commerce Brasil
- Especialistas da Tenerity Ibéria e LATAM
