Higiene e Beleza: A Força Motriz do E-commerce Brasileiro
O setor de Higiene e Beleza consolidou-se como protagonista no comércio eletrônico de bens de consumo no Brasil. Em 2024, essa categoria representou 38,2% do valor total movimentado no segmento, superando todas as outras categorias combinadas. Esse desempenho reflete uma transformação significativa no comportamento do consumidor brasileiro, que cada vez mais opta por adquirir produtos digitais neste segmento.
Além do expressivo volume financeiro, a categoria também lidera o engajamento digital. Dados da Winnin ilustram que aproximadamente 96% dos vídeos gerados por usuários nas plataformas digitais pertencem ao segmento de Higiene e Beleza, demonstrando como o conteúdo gerado pelo público impulsiona a popularidade e confiança em marcas desta área.
Crescimento Contínuo e Maior Penetração no Mercado
Nos últimos cinco anos, a penetração da categoria no e-commerce saltou de 4,9% para 17,5%, alcançando 33% dos lares brasileiros em 2025. Esse avanço abre novas oportunidades para empresas que desejam ampliar sua presença digital, pois o canal online ultrapassou a barreira de 30% de participação pela primeira vez.
No primeiro trimestre de 2025, as vendas cresceram 6,2% em valor, impulsionadas por um aumento de 6,9% no preço médio dos produtos. Destaca-se a performance dos cremes e loções, enquanto a maquiagem apresentou uma leve retração. Este cenário evidencia que o mercado evolui não apenas em volume, mas também em valor agregado.
Impacto dos Pequenos e Médios Empreendedores e Rentabilidade
Pequenos e médios empreendedores (PMEs) experimentaram crescimento expressivo em 2024, com faturamento 37% superior ao ano anterior, atingindo mais de R$ 2 bilhões, conforme dados da NuvemCommerce, pesquisa realizada pela Nuvemshop. Este resultado evidencia a democratização do comércio digital e o fortalecimento de negócios locais neste segmento.
Além disso, o e-commerce de Higiene e Beleza apresenta um ticket médio 2,3 vezes maior que o dos canais físicos, mostrando maior rentabilidade por venda. A frequência de compra online também cresceu 33% em relação ao mesmo período do ano passado, ampliando o alcance e fidelização dos consumidores.
Manoel Paiva, gerente de contas da Worldpanel by Numerator, destaca que o desempenho do comércio eletrônico não só amplia o alcance da categoria como também otimiza sua rentabilidade, beneficiando marcas e consumidores com mais valor e eficiência.
Perspectivas para o Mercado Digital de Higiene e Beleza
O crescimento consistente da categoria no e-commerce indica uma maior integração entre inovação tecnológica e comportamento do consumidor no Brasil. Marcas que investirem em estratégias digitais e em conteúdo gerado por usuários têm uma vantagem competitiva considerável para conquistar a preferência do público.
A tendência aponta para um setor cada vez mais dinâmico, rentável e integrado ao estilo de vida digital dos brasileiros, garantindo espaço para inovações, expansão de pequenos negócios e maior diversidade de produtos.
Fontes e Referências
- Worldpanel by Numerator – análise de mercado 2024
- Winnin – dados sobre conteúdo gerado por usuários no segmento de Higiene e Beleza
- NuvemCommerce (Nuvemshop) – pesquisa de desempenho de PMEs no e-commerce 2024
- E-Commerce Brasil – notícias e reportagens sobre mercado de Higiene e Beleza