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Consumo multitela: influência em 8 de 10 compras online no Brasil

Publicado em terça-feira, 12 de agosto de 2025 por Beep Digital
Tendências do E-commerce
Consumo multitela: influência em 8 de 10 compras online no Brasil

Consumo multitela em alta no Brasil e seu impacto nas compras online

O hábito de usar múltiplas telas simultaneamente vem crescendo significativamente no Brasil, transformando a forma como os consumidores interagem com marcas e produtos. Segundo pesquisa recente da Ipsos, encomendada pelo Mercado Ads, 64% dos brasileiros navegam pelo celular enquanto assistem à TV ou plataformas de streaming. Isso revela uma integração entre entretenimento e consumo digital que influencia profundamente as decisões de compra.

Mais da metade desses usuários, cerca de 55%, aproveitam esses momentos multitela para buscar ou adquirir produtos diretamente pelo dispositivo móvel, demonstrando uma tendência clara de convergência entre lazer e compras online.

Principais impactos do multitela nas decisões de compra

A pesquisa ainda mostra que o consumo multitela amplia o conhecimento do consumidor sobre produtos e promoções, com 44% dos entrevistados apontando essa vantagem. Além disso, 42% indicam que essa prática ajuda na descoberta de novas marcas, enquanto 41% valorizam informações sobre promoções e cupons. Outro ponto relevante é a facilidade para comparar preços e opções, citada por 40% dos consumidores.

Esse comportamento reflete o poder crescente da publicidade digital dentro do ecossistema multitela, que se torna um canal eficaz para influenciar a escolha dos consumidores.

Publicidade em streaming e a aceitação pelo público

O mercado de streaming também desempenha papel fundamental nesse cenário. Cerca de 49% dos brasileiros assistem diariamente a conteúdos via streaming, utilizando principalmente celulares (70%) e TVs conectadas (68%). Filmes e séries lideram as preferências, com 77% e 72% de audiência, respectivamente.

Quando a publicidade nas plataformas de streaming é alinhada ao conteúdo exibido (51%) ou às pesquisas e compras do usuário (50%), metade dos entrevistados a recebe positivamente. Além disso, 48% valorizam anúncios que convergem com seus interesses, e 47% respondem bem a mensagens inspiradoras transmitidas nesses espaços.

Influência da publicidade na jornada de compra digital

O impacto da publicidade no comportamento de compra é evidente: 80% dos brasileiros reconhecem que suas compras online são influenciadas por anúncios vistos em celulares ou TVs. As categorias que mais engajam são eletrônicos (59%), vestuário (46%) e beleza (41%).

Mais da metade dos consumidores (55%) afirmam que anúncios influenciam frequentemente suas escolhas de marcas ou produtos, enquanto 70% já adquiriram um item pela primeira vez após vê-lo em uma propaganda. Isso destaca o poder das campanhas digitais em motivar decisões de compra e a relevância do marketing multicanal.

A pesquisa foi realizada em abril de 2025, com mil brasileiros adultos de diversas regiões e perfis socioeconômicos, reforçando a representatividade dos dados sobre o comportamento do consumidor brasileiro em multitela.

Fontes e Referências

  • Pesquisa Ipsos para Mercado Ads (2025)
  • E-Commerce Brasil — https://www.ecommercebrasil.com.br

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