Black Friday 2025: Prioridade para Itens do Cotidiano e Frete Grátis
A edição de 2025 da Black Friday no Brasil traz um cenário onde a racionalidade e o foco no custo-benefício dominam as decisões de compra. Pesquisas recentes do Instituto QualiBest indicam que a maioria dos consumidores pretende adquirir produtos essenciais do dia a dia, enquanto o frete grátis se destaca como o benefício mais desejado durante as promoções.
Apesar do entusiasmo com o evento, o varejo ainda enfrenta desafios significativos relacionados à confiança e clareza nas ofertas, aspectos fundamentais para consolidar uma experiência de compra satisfatória e segura.
Produtos de Rotina Ganhando Espaço na Preferência do Consumidor
Dados mostram que 91% dos participantes do estudo consideram realizar compras durante a Black Friday 2025, enquanto 78% já aproveitaram edições anteriores, evidenciando a maturidade deste evento no comércio brasileiro. Tradicionalmente, segmentos como eletrodomésticos e celulares sempre foram os mais procurados, mas há uma migração clara do interesse para produtos de uso cotidiano.
Itens relacionados à higiene pessoal, beleza, vestuário, calçados, acessórios e alimentos básicos apresentam alta demanda, pois oferecem impacto direto e imediato no orçamento familiar. Esse comportamento demonstra uma mudança nas prioridades dos consumidores, que buscam soluções práticas para o dia a dia.
Critérios para Decisão de Compra e Influência das Redes Sociais
Segurança é um fator decisivo na escolha dos canais de compra. O estudo revela que quase metade dos consumidores prioriza a confiabilidade dos sites e a comparação de preços antes de finalizar a compra. A pesquisa de preços é um hábito de 94% dos interessados, sendo que mais da metade realiza essas buscas antecipadamente para garantir as melhores condições.
As redes sociais consolidam-se como a fonte primária de informação sobre ofertas, com 43% dos consumidores utilizando essas plataformas para se atualizar. Além disso, a preferência por canais de compra divide-se: 62% preferem lojas físicas, 54% acessam sites e 52% utilizam aplicativos, evidenciando a coexistência entre o físico e o digital.
Desafios do Varejo e Expectativas dos Consumidores
Embora a Black Friday seja aprovada por 85% dos consumidores e 80% reconheçam a qualidade dos produtos ofertados, a experiência de compra pode ser prejudicada por questões como a confiabilidade das promoções e a transparência das informações, que ainda são motivo de atenção para varejistas.
Insatisfações comuns incluem a falta de estoque dos produtos desejados e custos de frete que comprometem o valor final dos descontos. Não surpreende que a frete grátis esteja no topo dos desejos, principalmente entre mulheres, refletindo a importância desse benefício na decisão de compra.
Outro aspecto relevante é a disposição dos consumidores em experimentar marcas novas se as promoções forem realmente atraentes. No entanto, a reputação da marca permanece um fator crucial, destacando a importância da confiança aliada a ofertas competitivas.
Tendências para o Varejo Brasileiro na Black Friday 2025
O comportamento dos consumidores aponta para um movimento estratégico no varejo, que deverá focar em ofertas relevantes para o cotidiano, comunicação transparente e canais confiáveis para se destacar. O equilíbrio entre experiência digital e física será determinante para ampliar o alcance e a satisfação do público.
Além disso, o mercado deve se preparar para atender à demanda por frete grátis e fortalecer ações que aumentem a confiança e a clareza nas promoções, criando um ambiente mais favorável para compras conscientes e duradouras.
Assim, a Black Friday 2025 representa uma oportunidade valiosa para os varejistas que souberem alinhar a inovação com as expectativas reais dos consumidores brasileiros.
Fontes e Referências
- Instituto QualiBest – Pesquisa de comportamento do consumidor para Black Friday 2025
- Exame – Análises e tendências do varejo digital no Brasil
- Estudos de mercado sobre comportamento de compra e canais digitais no Brasil
